Умови використання

1. Прийняття умов

Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше використання послуг smarvion ("ми", "наша компанія", "наші послуги"). Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих Умов, просимо не користуватися нашими послугами.

2. Опис послуг

smarvion надає наступні послуги:

• Персональне планування здорового харчування
• Консультації з кваліфікованими дієтологами
• Розробка індивідуальних планів харчування
• Супровід та корекція планів харчування
• Освітні матеріали та рекомендації з харчування
• Мобільні додатки для відстеження прогресу

3. Реєстрація та акаунт

3.1 Вимоги до реєстрації

Для використання наших послуг ви повинні:

• Бути не молодшими 16 років
• Надати точну та повну інформацію
• Підтримувати актуальність своїх даних
• Мати лише один акаунт

3.2 Відповідальність за акаунт

Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності вашого акаунта та всі дії, що відбуваються під вашим акаунтом.

4. Правила використання

4.1 Дозволене використання

Ви можете використовувати наші послуги для:

• Особистого планування харчування
• Отримання професійних консультацій
• Навчання принципам здорового харчування
• Відстеження власного прогресу

4.2 Заборонені дії

Забороняється:

• Використовувати послуги для комерційних цілей без дозволу
• Передавати свій акаунт третім особам
• Надавати неправдиву інформацію
• Порушувати права інтелектуальної власності
• Використовувати автоматизовані системи для доступу до сервісу
• Намагатися отримати несанкціонований доступ до системи

5. Оплата та відшкодування

5.1 Ціни та платежі

Ціни на наші послуги вказані на сайті в українських гривнях. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни з попереднім повідомленням.

5.2 Політика повернення коштів

Повернення коштів можливе у наступних випадках:

• Протягом 14 днів з моменту оплати, якщо послуги не були розпочаті
• У разі неможливості надання послуг з нашої вини
• За медичними показаннями за рекомендацією лікаря

5.3 Автоматичне поновлення

Деякі послуги мають автоматичне поновлення підписки. Ви можете скасувати автоматичне поновлення у будь-який час.

6. Медичні застереження

ВАЖЛИВО: Наші послуги мають освітньо-інформаційний характер і не замінюють професійної медичної консультації.

• Завжди консультуйтеся з лікарем перед початком нової програми харчування
• Повідомляйте про всі медичні стани та приймані ліки
• Припиніть програму та зверніться до лікаря при погіршенні самопочуття
• Наші рекомендації не є медичним діагнозом або лікуванням

7. Інтелектуальна власність

7.1 Наші права

Всі матеріали, програми, рецепти та контент на нашому сайті захищені авторським правом і належать smarvion або нашим партнерам.

7.2 Обмежена ліцензія

Ми надаємо вам обмежену, особисту, невиключну ліцензію на використання наших матеріалів виключно для особистих цілей.

8. Обмеження відповідальності

smarvion не несе відповідальності за:

• Непрямі або побічні збитки
• Втрату прибутків або даних
• Неможливість досягнення очікуваних результатів
• Дії третіх осіб
• Технічні збої або перерви в роботі сервісу

Наша максимальна відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за послуги протягом останніх 12 місяців.

9. Припинення послуг

9.1 Припинення з вашої сторони

Ви можете припинити використання наших послуг у будь-який час, повідомивши нас через контактну форму.

9.2 Припинення з нашої сторони

Ми можемо припинити надання послуг у випадку:

• Порушення цих Умов використання
• Несплати за послуги
• Неправомірного використання сервісу
• На власний розсуд з попереднім повідомленням

10. Конфіденційність

Використання ваших персональних даних регулюється нашою Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов.

11. Зміни в Умовах

Ми залишаємо за собою право вносити зміни в ці Умови у будь-який час. Суттєві зміни будуть повідомлені заздалегідь через сайт або електронну пошту.

Продовження використання послуг після внесення змін означає ваше прийняття нових умов.

12. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори вирішуються в судах України відповідно до українського права.

13. Контакти та звернення

Якщо у вас є запитання щодо цих Умов або скарги на якість послуг, зверніться до нас через контактну форму на сайті.

Ми зобов'язуємося розглянути ваше звернення протягом 5 робочих днів.

14. Роздільність положень

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним або нездійсненним, інші положення залишаються в силі.